возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только при его приемке от курьера.
Вы вправе просить курьера провести проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности без повреждения внешнего вида и свойств товара), после чего поставить свою подпись в счете-акте об отсутствии претензий к заказу .
Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.
Условия возврата и замены товара:
1. В случае возврата/замены товара надлежащего качества, на который не установлен гарантийный срок товар должен соответствовать следующим требованиям:
Есть подтверждение покупки (чек и/или счет-акт)
Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, не повреждена упаковка.
Товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату.
С даты продажи прошло менее 14 календарных дней
2. В случае, если на товар установлен гарантийный срок, обращайтесь в сервисный центр, обслуживающий данный товар. Адреса и контактные телефоны размещены в разделе "Сервисные центры".
Возврат и замена товара с гарантийным сроком возможны только при наличии заключения сервисного центра.
В случае подтверждения сервисным центром невозможности ремонта товара, требование о замене на товар надлежащего качества реализуется в течение четырнадцати дней со дня предъявления требования.
Если на день предъявления требования необходимого для замены товара нет, то замена производится в течение месяца.
